ПРОТОКОЛ № 4
Проведение обучающего семинара 
Соблюдение закона РФ «О защите прав потребителей»

Место провидения: Дата провидения:
Нижинская, 36 07.06.2008 года
 9-00 часов

Список участников семинара:

1. Бикбулатов Альфир Ахияртдинович - председатель совета
2. Садыков Ильгиз Миннихазиевич - член совета
3. Кобзарь Сергей Иванович - секретарь совета
4. Закиров Айдар Ансарович - начальник информационного отдела
5. Федорова Екатерина Викторовна - секретарь-референт
6. Федорова Дина Зульфатовна - общественный инспектор
7. Щепотьева Наталья Анатольевна - общественный инспектор
8. Гуменко Кафия Гаязовна - общественный инспектор
9. Калямова Лилия Джамбулатовна - общественный инспектор
10. Мухамадуллина Гузель Назиповна - главный инспектор
11. Харасова Альбина Ринатовна - общественный инспектор
12. Абдулин Ильнур Айратович -добровольный инспектор
13. Зверева Эльвира Жаровна -главный специалист эксперт 

Повестка дня:

1. Изучить тему: «основные требования, предъявляемые к предприятиям, индивидуальным предпринимателям при проведении проверок». 
2. провести по данной теме обучающий семинар с обсуждением важных вопросов

1. Слушали: Звереву Э.Ж., которая довела до участников совещания тему: «основные требования, предъявляемые к предприятиям, индивидуальным предпринимателям при проведении проверок». Зверева Э.Ж. в работе РОД «Общественный контроль» по РБ при проведении проверок указала на необходимость руководствоваться Конституцией РФ, ФЗ «О защите прав потребителей», иными нормативными актами, регламентирующими деятельность в сфере защиты прав потребителей. Указала об основных пунктах, на которые необходимо обращать внимание при проведении проверок: вывеска (должна содержать наименование предприятия, сведения о государственной регистрации предприятия, его юридический адрес, режим работы), уголок потребителя или информационный стенд, содержащий документы на основании которых предприятие осуществляет свою деятельность, санитарно-эпидемиологические правила, ФЗ «О защите прав потребителей», ФИО руководителя предприятия, телефоны, адреса вышестоящих контролирующих органов, прайс лист с указанием стоимости услуг; обратить внимание на оформление ценников в магазинах; проверить товар, на котором должна присутствовать маркировка, указана стоимость, срок годности; при проверке документов на качество и безопасность проверить наличие сертификата соответствия( на импортный товар), удостоверения качества ( на товар Российского производства), акт санитарного фито контроля на фрукты, ветеринарное свидетельство на мясо, яйца. При проверке необходимо уделять большое внимание наличию ярлычков, которые должны храниться дог окончания реализации товара. В магазинах должен соблюдаться принцип «товарного соседства». Весовые приборы проходят проверку раз в год, при этом выдается документ, подтверждающий их пригодность к целевому использованию. На алкогольную продукцию должны быть товарно-транспортные накладные, удостоверяющие качество, сертификат соответствия.

2. В ходе семинара выступили с вопросом:

Федорова Дина Зульфатовна с вопросом: - «Является ли нарушением отсутствие пломбы на контрольных весах при проверке продовольственных рынков?»

Щепотьева Наталья Анатольевна с вопросом: - «Какие предъявляются требования к расфасованным товарам?»

 Калямова Лилия Джамбулатовна с вопросом: - « О ценообразовании товара».

Харасова Альбина Ринатовна с вопросом: - «О гарантийном обслуживании товара, замены не качественного товара».

Кобзарь Сергей Иванович с вопросом: - «О порядке проведения экспертизы, правилах составления акт проверки».