Если в Вашей квартире холодно и горячая вода- чуть теплая, если Вам упорно не носят газеты и приходят громадные телефонные счета, если автомобиль застрял в автосервисе и т.п. - Вам полезно узнать, а в какие же сроки по правилам обязаны выполнить оказываемые Вам услуги, какая температура должна быть в помещении и какая - у горячей воды и т.п.. Все это можно узнать из Правил отдельных видов обслуживания.
Некоторые правила отдельных видов обслуживания

Правительство Российской Федерации утвердило ряд Правил отдельных видов обслуживания:
Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации
Утверждены постановлением от 15 августа 1997 г. N 1025
Правила оказания услуг общественного питания
Утверждены постановлением от 15 августа 1997 г. N 1036
Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями
Утверждены постановлением от 13 января 1996 г. N 27
Правила распространения периодических печатных изданий по подписке
Утверждены постановлением от 2 августа 1997 г. N 976
Правила предоставления услуг телеграфной связи
Утверждены постановлением от 28 августа 1997 г. N 1108
Правила оказания услуг телефонной связи
Утверждены постановлением от 26 сентября 1997 г. N 1235
Правила оказания услуг почтовой связи
Утверждены Постановлением Правительства РФ от 26 сентября 2000 г. N 725
Правила предоставления коммунальных услуг
Утверждены постановлением от 26 сентября 1994 г. N 1099
Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов
Утверждены постановлением от 10 февраля 1997 г. N 155
Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
Утверждены постановлением от 25 апреля 1997 г. N 490
Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств
Утверждены Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290
Правила по киновидеообслуживанию населения
Утверждены постановлением от 17 ноября 1994 г. N 1264

и другие. - Все эти правила Вы найдете в Библиотеке нормативных актов.