Требования потребителя	Срок выполнения	Примечание и статья в Законе РФ "О защите прав потребителей"
Устранение недостатков	незамедлительно	п.1 ст.20 срок был введен новой редакцией Закона РФ "О защите прав потребителей" от 17 декабря 1999 года, ранее был срок 20 дней
	20 дней	п.6 ст.19 устранение существенных недостатков по истечению 2 лет, но в пределах срока службы
Возмещение расходов по устранению недостатков	10 дней	ст.22
Уменьшение цены	10 дней	ст.22
Возмещение убытков в связи с расторжением договора	10 дней	ст.22
Предоставление аналогичного товара	3 дня	п.2 ст.20 срок был введен новой редакцией Закона РФ "О защите прав потребителей" от 17 декабря 1999 года, ранее был срок 7 дней
Замена товара	7 дней	Обычно (п.1 ст.21 )
	20 дней	Если необходима проверка качества (п.1 ст.21 )
	1 месяц	Если товара нет в продаже (п.1 ст.21 )
	при завозе товара	Если товара нет в продаже в районе сезонного завоза товаров (п.1 ст.21 )